Algemene info
| Regio: |
Brussel |
| Gemeente: |
Brussel |
| Contract: |
Interim job met optie vast werk |
| Job statuut: |
Bediende |
| Tijdsregeling: |
Dagwerk |
Functie omschrijving
Word een bevoorrechte ambassadeur voor de klanten van een online bank, de Europese marktleider in spaarproducten!
Onze klant is een pionier in het uitbesteden van klantenrelaties gewijd aan luxemerken en is een van de leiders in het beheer van klantenrelaties voor online bankieren en verzekeringen.
In het kader van de ontwikkeling van onze internationale activiteiten, werven wij een nieuw talent aan om ons nieuwe team, gespecialiseerd en toegewijd aan de bancaire dienstverlening van spaarproducten (certificatie en FSMA reglementering naar Belgisch recht), te versterken binnen onze kantoren gelegen te Schaarbeek - Brussel.
U treedt op als ambassadeur en garandeert een unieke en onberispelijke klantenervaring door uw antwoorden via telefoon, chat en e-mail te personaliseren.
U begeleidt de klant tijdens het hele proces van het openen van een rekening (voor en na de opening van zijn spaarrekening) door de regels en het beleid van de e-commerce en de klantendienst van de winkel te respecteren.