Vacature

Vacature Back-Office Medewerker | Willebroek |

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Blaasveld
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Klaar om het belteam te ondersteunen en administratie vlot af te handelen?

Voor onze klant in Willebroek zijn we op zoek naar een Back-office Medewerker die de schakel vormt tussen verschillende afdelingen en klanten

Hoe ziet je typische dag eruit?

  • Je ondersteunt het belteam met verschillende administratieve en klantgerichte taken, en zorgt voor een efficiënte afhandeling van zaken.
  • Je helpt klanten bij het up-to-date houden van gegevens en zorgt voor de administratieve afhandeling van leveringen en bestellingen.
  • Je biedt administratieve en organisatorische ondersteuning aan het customer service team, zodat zij optimaal kunnen presteren
  • Je voert outbound telefoongesprekken, maar zonder te verkopen – je zorgt voor het bijwerken van gegevens en het inplannen van afspraken.
  • Je belt oude klanten om hun gegevens te updaten en zorgt ervoor dat ze worden ingepland voor afspraken in de agenda van ons salesteam.