Vacature

Vacature Medewerker Service Dienst

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Beveren (Roeselare)
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Arbeider
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Wat zoeken wij ?

Je behandelt de inkomende oproepen onder andere van de klanten en onze techniekers ivm
dringende interventies van de koelinstallaties. Hieronder een korte samenvatting van je taken en
verantwoordelijkheden :
- Klantencontacten: Je luistert aandachtig naar de vraag en het probleem en maakt een werkfiche aan
voor verdere behandeling
- Leverancierscontacten: bestellen van materiaal voor uit te voeren depannages.
- Telefonische ondersteuning bieden aan collega’s techniekers en doorverwijs naar de juiste persoon
om alles zo vlot en efficiënt mogelijk op te lossen
- Overleggen met de collega’s Service dienst.
- Controleren van de verschillende beheersystemen. En alarmen
- Opvolgen van de openstaande werkfiches.