Vacature Call

Vacature Customer Service Advisor - Kitchenaid - Swedish/Norwegian/Danish

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Berchem (Antwerpen)
Type contract: Vaste job
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Du tar kundens sida! En kund blir din kund. För att du är redo att hjälpa till via olika kanaler. Kunderna ringer, skriver, sms:ar, mejlar och chattar med dig när de behöver hjälp. Och där är du: en lugn klippa i vågorna, en fyr av kunskap och vänlighet. Ibland ringer du för att följa upp. Tills din kund är en nöjd kund. Det gör du med hjälp av praktiska verktyg och metoder som vi har finjusterat för dig.


Ge kunderna skräddarsydda råd. Du arbetar från måndag till fredag mellan 9 och 18.00. Bra att veta: Schemat meddelas minst tre veckor i förväg. Du kommer att arbeta i Berchem eller från din hemort efter 6 månader.

Vereisten

Vereisten: Aktivt lyssnande, kundorientering och stark muntlig kommunikation på danska, norska eller svenska, plus ett andra språk. Kunskaper i engelska är nödvändiga för intern kommunikation och utbildning. Förmåga att hantera stress och arbeta bra i ett team. Snabb inlärning, procedurorienterad och multitasking. Att hantera administrationen väl och skriva utan stavfel. Ge förslag till kunden för att få en bättre eller mer komplett tjänst. Du måste kunna arbeta flytande med en dator.
Ervaring:

Geen ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Engels: goed

Aanbod

Aanbod: Vi förväntar oss mycket talang av dig. Lyckligtvis får du också mycket i gengäld: inte bara ett jobb, utan ett riktigt coolt jobb i ett stort men nära och kollegialt team. Möjligheten att lära dig och växa i din roll varje dag genom kontinuerlig coachning, feedback och utbildning. Du kan också använda dig av ett brett utbud av e-lärningsmoduler som hjälper dig i din personliga och yrkesmässiga utveckling. Ett permanent IPG-kontrakt med marknadsmässig lön som kompletteras med extra lagstadgade förmåner som kollektiv bonus (CAO 90), måltidskuponger, sjukhusförsäkring, pendlingsersättning etc. Är du bra på jobbet? Sedan finns det tillväxtmöjligheter inom IPG till andra funktioner och/eller projekt. Förväntat startdatum: 05/09/2022
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Timmy Van Lysebeth
0490 56 07 10
timmy.vanlysebeth@forumjobs.be

Contacteer Timmy
Timmy Van Lysebeth
Hoe solliciteren voor deze job?