Vacature Call

Vacature Customer Service Advisor - Kitchenaid - Italian

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Berchem (Antwerpen)
Type contract: Vaste job
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Prendete le parti del cliente! Un cliente diventa il vostro cliente. Perché siete pronti ad aiutare attraverso vari canali. I clienti chiamano, scrivono, inviano messaggi e chattano con voi quando hanno bisogno di aiuto. Ed eccoti lì: uno scoglio calmo nel mare, un faro di conoscenza e cordialità. A volte si chiama per fare un follow-up. Finché il cliente è un cliente soddisfatto. Lo fate con strumenti e metodi pratici che abbiamo messo a punto per voi.

Fornire ai clienti una consulenza su misura per le loro esigenze. Si lavora dal lunedì al venerdì tra le 9.00 e le 18.00. Buono a sapersi: gli orari vengono comunicati con almeno 3 settimane di anticipo. Lavorerete a Berchem o dal vostro domicilio dopo 6 mesi.

Vereisten

Vereisten: Ascolto attivo, attenzione al cliente e forte comunicazione orale in italiano più una seconda lingua. La conoscenza dell'inglese è necessaria per la comunicazione interna e la formazione. Gestire lo stress e saper lavorare bene in gruppo. Rapidità di apprendimento, orientamento alle procedure e multitasking. Gestire bene l'amministrazione e scrivere senza errori di ortografia. Suggerimenti al cliente per un servizio migliore o più completo. Lavorare fluentemente con il computer.
Ervaring:

Geen ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Engels: goed
Italiaans: zeer goed

Aanbod

Aanbod: Ci aspettiamo molto talento da voi. Fortunatamente, si ottiene anche molto in cambio: non solo un lavoro, ma un lavoro davvero bello in un team grande ma affiatato e collegiale. L'opportunità di imparare e crescere ogni giorno nel proprio ruolo grazie a coaching, feedback e formazione continui. Potrete inoltre usufruire di un'ampia gamma di moduli di e-learning che vi aiuteranno nel vostro sviluppo personale e professionale. Un contratto IPG a tempo indeterminato con uno stipendio di mercato integrato da benefit extra legali come bonus collettivo (CAO 90), buoni pasto, assicurazione ospedaliera, indennità di pendolarismo, ecc. Ci sono poi opportunità di crescita all'interno di IPG verso altre funzioni e/o progetti. Data di inizio prevista: 05/09/2022
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

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Timmy Van Lysebeth
0490 56 07 10
timmy.vanlysebeth@forumjobs.be

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